Question 1

À quelle vitesse vais-je recevoir ma clé de licence ?

Accepted Answer

Immédiatement après confirmation de votre paiement, votre clé de licence et vos liens de téléchargement sont envoyés à l'adresse e-mail fournie lors du paiement — généralement en quelques minutes.

Question 2

Que reçois-je après avoir passé une commande ?

Accepted Answer

Vous recevez une clé de licence Microsoft authentique accompagnée de liens de téléchargement officiels et d'un guide d'installation, livrés dans votre boîte mail.

Question 3

Vos clés de licence sont-elles authentiques ?

Accepted Answer

Oui. Licendi est exploité par KeyVersely LLC, un partenaire Microsoft officiel. Chaque clé vendue est authentique et provient de canaux autorisés.

Question 4

Puis-je obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Comme les clés de licence numériques sont livrées instantanément et peuvent être activées immédiatement, les achats sont non remboursables une fois la clé envoyée. En cas de problème réel, contactez notre équipe d'assistance et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Stripe, ainsi que PayPal.

Question 6

Et si je ne reçois pas l'e-mail avec ma clé de licence ?

Accepted Answer

Vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. S'il n'y est pas, contactez-nous à support@keyversely.com et nous renverrons votre clé en quelques minutes.

Question 7

La licence fonctionne-t-elle dans mon pays ?

Accepted Answer

Oui, nos licences Microsoft sont conçues pour une activation mondiale et fonctionnent partout dans le monde.

Question 8

Quelle assistance offrez-vous ?

Accepted Answer

Chaque achat inclut une assistance à vie. Si vous avez besoin d'aide pour l'activation ou l'installation, contactez-nous et notre équipe vous aidera.

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Questions fréquemment posées