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Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie

1. Überblick

Da unsere Produkte digitale Lizenzschlüssel sind, die sofort geliefert werden, sind alle Verkäufe endgültig, sobald der Schlüssel gesendet wurde.

2. Nicht erstattungsfähige digitale Produkte

Digitale Produkte, einschließlich Software-Lizenzschlüsseln, sind nicht erstattungs- und nicht umtauschbar, sobald der Lizenzschlüssel an Ihre E-Mail geliefert wurde, da der Schlüssel sofort aktiviert werden kann.

3. Ausnahmen

Wir prüfen eine Erstattung oder einen Ersatz im Einzelfall, wenn: der Lizenzschlüssel nicht aktiviert werden kann, der Schlüssel aufgrund eines technischen Fehlers auf unserer Seite nicht geliefert wurde oder Sie das falsche Produkt erhalten haben.

4. So beantragen Sie eine Erstattung oder einen Ersatz

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@keyversely.com innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir prüfen den Fall und antworten innerhalb von 24 Stunden.

5. Nicht autorisierte Transaktionen

Wenn Sie glauben, dass eine Abbuchung nicht autorisiert war, kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter und unser Support-Team sofort, damit wir den Fall untersuchen können.

6. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie KeyVersely LLC unter support@keyversely.com oder schreiben Sie an 63 N Burritt Ave Rm 100 Pmb 1180, Buffalo, Wyoming 82834 USA.