Come verificare se una chiave di Office è autentica: la guida completa

Hai acquistato online una chiavetta Office, hai ricevuto via email un codice di 25 caratteri e ora ti stai chiedendo: è davvero autentica? È una domanda giusta. Il mercato dei codici Product Key Microsoft è pieno di codici rubati, riciclati e non autorizzati e la stessa Microsoft avverte che molti venditori disonesti offrono codici che smettono di funzionare settimane o mesi dopo l'acquisto. La buona notizia: puoi controllare e ci vogliono circa cinque minuti.

Prima di iniziare, tieni presente questo: Microsoft non offre un sito Web pubblico in cui è possibile digitare un codice Product Key e ottenere un verdetto "genuino o falso". Non esiste un controllo chiave ufficiale. L'unico test affidabile è riscattare la chiave attraverso il flusso di attivazione di Microsoft e vedere cosa succede. Questa guida ti guida attraverso tutti i metodi che funzionano: il test di attivazione, il rapporto sulla licenza da riga di comando e i segnali di allarme che indicano che una chiave non è mai stata autentica.

Perché non esiste un "controllo chiavi di Office" ufficiale

Le persone cercano "verifica validità chiave Office" e arrivano su siti di terze parti che promettono di convalidare una chiave gratuitamente. Tali siti non possono fare ciò che affermano. Gli ingegneri Microsoft lo hanno confermato nelle domande e risposte ufficiali di Microsoftnon esiste uno strumento self-service per verificare se un codice Product Key di Office è autentico o per vedere quante volte è stato attivato.

Quel controllore mancante esiste per un motivo: una chiave di prodotto è una credenziale e un servizio di convalida pubblico renderebbe banalmente semplice testare le chiavi rubate su larga scala. La posizione di Microsoft è semplice: l'unico modo per verificare una chiave è utilizzarla. Questo ci porta alla domanda in due parti che dovresti effettivamente porre.

• La chiave si attiva?Se i server Microsoft la accettano, la chiave è reale e attualmente valida.
• La licenza è legittima per te?Una chiave può essere attivata ed essere ancora del mercato grigio: una licenza a volume, una chiave MSDN o una chiave venduta nella regione sbagliata. Microsoft può bloccarlo in qualsiasi momento.

La maggior parte delle persone fa solo la prima domanda. Il secondo è ciò che separa un acquisto sicuro da un rimborso a cui dovrai chiedere in seguito.

Il test definitivo: riscatta la chiave su Office.com/setup

Per Office 2024, Office 2021, Office 2019, Office 2016 e Microsoft 365 per privati, il test definitivo è il riscatto awww.office.com/setupOmicrosoft365.com/setup. Questo è lo stesso flusso che Microsoft utilizza per gli acquisti reali, quindi è la cosa più vicina ad una verifica ufficiale che esista. Segui questi passaggi:

1. Vai a office.com/setup (o microsoft365.com/setup) e accedi con un account Microsoft. Creane uno se necessario: ti servirà comunque per installare e reinstallare Office in un secondo momento.
2. Quando richiesto, inserisci la chiave prodotto senza trattini. Se il campo non viene visualizzato, la chiave è stata inserita automaticamente.
3. Segui le istruzioni. Se la chiave è autentica e non utilizzata, verrà aggiunta al tuo account e potrai scaricare e installare Office.
4. Controlla la pagina Servizi e abbonamenti nel tuo account Microsoft: ora il prodotto dovrebbe apparire lì, collegato al tuo account.

Cosa significano gli errori? Errori diversi indicano cose diverse sulla chiave:

• Questo codice Product Key è già stato utilizzato- la chiave è reale ma è stata riscattata prima. È una chiave riciclata, che è un segno distintivo dei venditori del mercato grigio.
• La chiave prodotto non è valida (INVALID_PRODUCT_KEY o ERR_INVALID_TOKEN)- di solito un errore di battitura. Guarda le lettere che si assomigliano: B/8, G/6, O/0, Q/0 e VV/W. Copia la chiave dall'e-mail di conferma invece di digitarla.
• Questo codice Product Key non è destinato alla tua regione— la chiave è stata acquistata in un altro paese. Le chiavi dell'ufficio devono essere riscattate dove vengono acquistate, quindi una chiave venduta "per qualsiasi regione" è già un campanello d'allarme.
• La chiave prodotto non è valida (KEY_NOT_ACTIVATED)— il rivenditore non ha mai attivato la chiave nel punto vendita. La guida di Microsoft è quella di tornare allo store e chiedere loro di attivarlo.

Se riscontri un errore che non riconosci,La pagina di Microsoft sugli errori del codice prodottocopre l'elenco completo ela guida ufficiale per inserire il codice Product Key di Officespiega dove riscattare ogni tipo di chiave. E se una chiave fallisce con "Questo prodotto non può essere attivato perché la chiave prodotto non è valida", quella chiave è stata attivatabloccato da Microsoft— contatta il venditore e richiedi un rimborso.

Controlla lo stato di attivazione all'interno di Office

Se Office è già installato, apri qualsiasi app (Word, Excel o PowerPoint) e vai aFile > Conto. Nella sezione Informazioni sul prodotto vedrai una di queste due cose:

• Prodotto attivato— la copia installata è attivata. Per gli acquisti singoli al dettaglio, vedrai anche l'account Microsoft a cui appartiene il prodotto.
• Attivazione del prodotto richiesta, Prodotto senza licenza o banner rosso— attivazione non riuscita o licenza rimossa.

Se vedi un banner che diceOttieni Office originale, Microsoft ha stabilito che il prodotto installato sul tuo dispositivo non è legittimo: potresti essere vittima di contraffazione di software. Guida di Microsoft: disinstallare completamente la versione contraffatta, quindi installare una copia autentica. Un avvertimento: lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione automatizzata di Microsoft attualmente supporta Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 e Office 2016, ma non Office 2024, quindi per Office 2024 potrebbe essere necessario disinstallarlo manualmente. Quello di MicrosoftStai al sicuro con una licenza Office autenticala guida illustra l'intero processo.

Una sfumatura: gli abbonamenti Microsoft 365 non hanno alcun codice Product Key: l'attivazione avviene quando accedi con l'account Microsoft proprietario dell'abbonamento. Se Office continua a chiederti di inserire una chiave, potresti aver installato la versione sbagliata, ad esempio una build perpetua quando la tua licenza è un abbonamento.

Ottieni il rapporto completo sulla licenza con ospp.vbs

Per uno sguardo più dettagliato su quale licenza è effettivamente installata e da quale canale proviene, utilizza il fileospp.vbsscript fornito con Office. Questo è lo stesso strumento utilizzato dal supporto Microsoft per diagnosticare i problemi di licenza. Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui:

cscript "%Programmi%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

Se esegui Office a 32 bit su Windows a 64 bit, utilizza invece %ProgramFiles(x86)%. L'output mostra il nome e la descrizione della licenza, lo stato di attivazione e gli ultimi cinque caratteri della chiave installata. Ecco come leggerlo:

• NOME E DESCRIZIONE DELLA LICENZA— ad esempio "Office 21, Office21ProPlus2021R_Retail" (canale RETAIL) rispetto a un canale VOLUME_MAK o KMS.
• STATO DELLA LICENZA— CON LICENZA significa attivato; OOB_GRACE significa che il periodo di grazia iniziale è in corso; NOTIFICHE significa che la licenza non è valida e Office mostra avvisi; SENZA LICENZA significa nessuna licenza valida.
• Ultimi 5 caratteri del codice prodotto installato— utile per identificare quale chiave è attiva quando nel tempo ne sono state installate diverse.

Perché è importante: una licenza Office consumer dovrebbe riportare aVEDERE AL DETTAGLIOcanale. Se la tua chiave di Office "a vita" riporta un canale di volume (MAK o KMS), quasi sicuramente stai utilizzando una chiave di volume che non è mai stata pensata per essere venduta a un individuo. Microsoft può bloccare quella chiave in qualsiasi momento, esattamente lo scenario che termina con un errore "codice prodotto non valido" mesi dopo. Puoi rimuovere una chiave difettosa concscript ospp.vbs /unpkey:LAST5e installare quello corretto.

Controlla il tuo account Microsoft

Ogni acquisto di Office al dettaglio riscattato viene collegato a un account Microsoft. Accedi aaccount.microsoft.com/servicese apri Servizi e abbonamenti. Se il tuo prodotto Office viene visualizzato qui, è stato riscattato legittimamente e potrai reinstallarlo in un secondo momento senza chiave. Se non viene visualizzato nulla, la chiave non è mai stata riscattata correttamente: era già utilizzata o non è mai stata valida.

Bandiere rosse da individuare prima di acquistare

Il modo più economico per gestire una chiave falsa è non comprarne mai una. Quello di MicrosoftCome dirloIl sito documenta i segnali di pericolo e sono coerenti in tutte le truffe:

• La chiave è venduta separatamente dal software.Microsoft è esplicita: le etichette dei codici prodotto non devono essere acquistate separatamente. Un elenco "solo chiave" su un sito di aste o su un mercato è il più grande campanello d'allarme.
• Il prezzo è molto inferiore a quello di vendita al dettaglio.Se una chiave Office Professional Plus "a vita" costa pochi dollari, il venditore non ti sta offrendo un accordo: sta vendendo una chiave rubata o del volume.
• L'elenco utilizza termini aziendali:MAK, KMS, contratto multilicenza, MSDN, LTSC o "per qualsiasi regione". Queste chiavi non sono destinate alla vendita individuale.
• Il download proviene da un'unità cloud personale o da un sito di terze partiinvece che da Microsoft.
• Il venditore non ha una pagina di contatto, nessun dettaglio aziendale e nessun canale di supporto.I contraffattori nascondono la loro identità.
• La confezione (se presente) presenta errori di ortografia, testo sfocato o un certificato di autenticità che sembra fuori posto.Il sito How to Tell di Microsoft mostra l'aspetto delle etichette e degli imballaggi originali.

Cosa fare se la chiave dell'ufficio risulta essere falsa o bloccata

Se la chiave non supera i test sopra indicati, agisci rapidamente:

• Contatta il venditore e richiedi un rimborso.Le pagine di supporto di Microsoft dicono che se una chiave non funziona o smette di funzionare, dovresti contattare il venditore: un venditore legittimo sostituirà la chiave o restituirà i tuoi soldi.
• Segnala la contraffazione a Microsoftattraverso il sito How to Tell. Microsoft esamina le segnalazioni e può bloccare l'ulteriore utilizzo delle chiavi rubate.
• Disinstalla completamente l'ufficio contraffatto, quindi installa una copia autentica.Non riparare l'installazione falsa: i file di licenza rimanenti possono continuare ad attivare l'avviso Ottieni Office originale.
• Acquista una licenza autentica da una fonte che puoi verificare.Un vero e proprioLicenza Office 2024 Professional Plussi attiva online, si collega al tuo account Microsoft e rimane attivato.

Dove acquistare una chiave Office autentica

Le chiavi Office originali provengono da tre luoghi: Microsoft Store, rivenditori autorizzati e negozi affidabili di consegna digitale che forniscono chiavi di vendita al dettaglio reali con consegna immediata di posta elettronica, fattura, istruzioni di attivazione e supporto. Un venditore affidabile non ti chiede mai di scaricare Office dai propri server e risponde alle domande prima e dopo la vendita.

A Licendi, ogniLicenza MicrosoftOfficenel catalogo è presente una chiave autentica e completamente supportata, consegnata istantaneamente tramite e-mail, inclusoUfficio 2024 Pro Plus,Office 2024 Casa e lavoro per Mac, EOffice 2024 Professional Plus LTSC. Puoi sfogliarlo per interoPagina del marchio Microsoftper confrontare le opzioni.

Se non sei ancora sicuro su come valutare un venditore, leggi la nostra guida sucome acquistare una chiave Windows in modo sicuro- gli stessi principi si applicano a Office - oppure controlla la nostra suddivisione diOffice 2024 Professional Plusper confermare quale edizione ti serve prima di spendere qualsiasi cosa.

Domande frequenti

Posso controllare un codice prodotto Office online?

Non esiste un sito Web ufficiale Microsoft che convalidi le chiavi di Office e i "controllori delle chiavi" di terze parti non possono visualizzare il database di attivazione di Microsoft. L'unico vero test è il riscatto su office.com/setup o l'attivazione all'interno di Office stesso.

Se una chiave si attiva, è garantita l'autenticità?

L'attivazione dimostra che la chiave funziona oggi. Ciò non dimostra che la licenza sia legittimamente tua. Le chiavi di volume, MSDN e non corrispondenti alla regione possono essere attivate e quindi bloccate da Microsoft in un secondo momento. Controlla il canale della licenza con ospp.vbs /dstatus e acquista da un venditore di cui ti fidi.

Cosa significa il messaggio Ottieni Office autentico?

Significa che Microsoft ha contrassegnato il prodotto installato come non autentico. Disinstalla completamente la versione contraffatta, quindi installa una copia autentica associata al tuo account Microsoft.

È possibile sbloccare una chiave Office bloccata?

No. Una volta che Microsoft blocca una chiave, questa non funzionerà più. La tua possibilità di ricorso è un rimborso da parte del venditore, ecco perché acquistare da un venditore con un supporto reale è importante.

È sicuro acquistare le chiavi di Office online?

Sì, da venditori affidabili che forniscono chiavi di vendita al dettaglio autentiche, consegna digitale istantanea e supporto. Non è sicuro acquistare inserzioni "solo chiave" da siti di aste o mercati, o chiavi di volume vendute come offerte "a vita".

Il controllo di cinque minuti contenuto in questa guida ti eviterà i più comuni grattacapi legati alle licenze di Office. Inizia con il test di riscatto, conferma il canale di licenza e acquista solo da venditori che possono dimostrare che le loro chiavi sono autentiche. Quando sei pronto, naviga in modo autenticoLicenze Microsoft Office presso Licendi- consegnato immediatamente e supportato da un supporto reale.